গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৪ জুন, ২০২৬
১. ভূমিকা
TutorifyBD (tutorifybd.com) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
শিক্ষকদের কাছ থেকে: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, অভিভাবকের যোগাযোগ, জরুরি যোগাযোগ, ঠিকানা, শিক্ষাগত যোগ্যতা (SSC/HSC/graduation), প্রতিষ্ঠান, NID/Student ID, ছবি ও সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্ট।
অভিভাবকদের কাছ থেকে: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা/এলাকা, টিউশন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা, এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: platform ব্যবহারের সাধারণ তথ্য (যেমন কোন পেজ দেখা হয়েছে) — সেবার মান উন্নত করার জন্য।
৩. তথ্য কেন সংগ্রহ করি
- শিক্ষক ও অভিভাবকের মধ্যে উপযুক্ত সংযোগ স্থাপন করতে
- শিক্ষকদের পরিচয় যাচাই (verification) করতে
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে
- টিউশন সংক্রান্ত যোগাযোগ ও সহায়তা দিতে
- platform এর সেবা উন্নত করতে
৪. তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়
- শিক্ষকের যোগাযোগের তথ্য (ফোন, ঠিকানা) অভিভাবককে সরাসরি দেওয়া হয় না — টিউশন চূড়ান্ত হওয়ার পরই উভয় পক্ষের যোগাযোগ একে অপরকে দেওয়া হয়।
- অভিভাবককে শিক্ষকের শুধুমাত্র শিক্ষাগত যোগ্যতা ও প্রাসঙ্গিক তথ্য দেখানো হয় (ব্যক্তিগত যোগাযোগ নয়)।
- NID/ডকুমেন্ট শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় — এগুলো প্রকাশ্যে দেখানো হয় না।
৫. তথ্য সুরক্ষা
- আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি (যেমন password encryption, নিরাপদ সংরক্ষণ)।
- তবে কোনো অনলাইন সিস্টেম ১০০% সুরক্ষিত নয় — আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, কিন্তু কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের পরিপূর্ণ নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
- আপনার অ্যাকাউন্টের password গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
৬. তথ্য কাদের সাথে শেয়ার করা হয়
- টিউশন মেলানোর জন্য সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে (উপরে বর্ণিত নিয়মে)।
- আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে।
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
৭. আপনার অধিকার
- আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. নাবালক শিক্ষার্থী
শিক্ষার্থী নাবালক হলে, তার তথ্য ও নিরাপত্তার দায়িত্ব অভিভাবকের। অভিভাবকের সম্মতিতেই টিউশন সংক্রান্ত তথ্য আদান-প্রদান হয়।
৯. নীতি পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন platform এ জানানো হবে।
১০. যোগাযোগ
- WhatsApp: 01571508470
- Email: contact@tutorifybd.com
- Website: tutorifybd.com